INGRESSOS DO PAN SERÃO VENDIDOS A PARTIR DE 27 DE ABRIL
Por CBTM
A venda de mais de 1,9 milhão de ingressos para os Jogos Pan-americanos Rio 2007 começará pela internet, através do site www.ingressosrio2007.com.br, especialmente desenvolvido para essa operação. Previsto inicialmente para o dia 4 de abril, o início das vendas acontecerá à 0h do dia 27 de abril (madrugada de quinta-feira, dia 26, para sexta-feira, dia 27) devido à necessidade de ampliação da capacidade de acesso ao site, que será trilingüe (em português, espanhol e inglês) e atenderá o público de todo o Brasil e de outros nove países. Os ingressos também poderão ser comprados, a partir de julho, nas bilheterias de instalações esportivas.
O Presidente do Comitê Organizador dos Jogos Pan-americanos Rio 2007 (CO-RIO) e do Comitê Olímpico Brasileiro (COB), Carlos Arthur Nuzman, lembrou que pela primeira vez no Brasil está sendo operada a venda de ingressos para um evento multiesportivo tão complexo.
"A venda está sendo iniciada com um prazo grande em relação aos Jogos e é um sistema inédito no país. Procuramos, em meio à complexidade de um evento deste porte, dar as maiores facilidades ao torcedor. Nenhum evento na História do país teve a grandiosidade, a complexidade e as dificuldades que um evento deste porte traz", afirmou Nuzman durante a entrevista coletiva de apresentação da operação da venda de ingressos, nesta terça-feira, dia 3, no Rio de Janeiro.
A operação de venda de ingressos está a cargo da empresa Ticketronic, que venceu a licitação realizada pelo CO-RIO e encerrada no dia 15 de fevereiro deste ano. Criada em 1992, a Ticketronic foi a primeira empresa brasileira a atuar no segmento de venda online de ingressos. Para a venda de ingressos do Rio 2007, a Ticketronic desenvolveu um ambiente de vendas específico para atender com segurança e conforto o grande volume de pessoas interessadas nos ingressos. Esse sistema é desvinculado do ambiente de vendas dos demais produtos da empresa. Desde que foram anunciados os preços dos ingressos, no dia 5 de março, o CO-RIO passou a receber um grande volume de ligações telefônicas do público e de acessos à tabela de preços no site dos Jogos, o que levou a Ticketronic e o CO-RIO a acordarem um aumento da capacidade do sistema de vendas originalmente prevista no Edital, sem custo adicional ao CO-RIO. Em função deste acordo, foi definida uma nova data de 27 de abril para início das vendas dos ingressos. O CO-RIO e a Ticketronic estavam prontos para iniciar as vendas no dia 4 de abril, porém a decisão pela nova data foi para elevar a capacidade de acesso e o conforto do público na compra pela Internet.
O Diretor de Marketing do CO-RIO e do COB, Leonardo Gryner, explicou o motivo da ampliação da capacidade do site.
"Desde o dia 5 de março, quando anunciamos o programa dos Jogos e a tabela de preços de ingressos, a busca por informação foi bem maior do que esperávamos naquele momento, o que nos deixou muito felizes. Diante dessa demanda, nos reunimos com a Ticketronic e decidimos ampliar a capacidade do sistema em relação ao que havíamos solicitado inicialmente. Planejávamos a possibilidade de duas mil transações simultâneas no site de venda de ingressos e diante dessa demanda ampliamos essa capacidade para oito mil transações simultâneas", disse Gryner.
O site desenvolvido terá navegação simples, permitindo que o público faça a sua compra a partir do evento que queira assistir ou da data de sua preferência. Cada idioma terá uma página em separado. A Ticketronic trabalhará com um sistema de última geração, capaz de atender a uma demanda quatro vezes superior à indicada pelo Comitê, além de oferecer as melhores práticas em relação à segurança, encriptação, proteção dos dados e políticas de privacidade. O Data Center da empresa segue todas as rígidas normas de segurança, tem capacidade para permanecer até sete dias em operação em caso de interrupção no fornecimento de energia. O pagamento com cartão de crédito será realizado no ambiente tecnológico da própria Visa.
Para facilitar o comprador, estão previstas diferentes formas de pagamento: através de cartões de crédito da bandeira Visa, patrocinadora do Programa de Venda de Ingressos dos Jogos, ou através de documento de arrecadação, que poderá ser quitado em qualquer agência Caixa ou Lotéricas. Nas bilheterias das instalações esportivas, será possível fazer pagamento também em dinheiro. De maneira a evitar as ações de cambistas, será permitida a compra de até seis ingressos por pessoa, por evento.
Para todas as instalações esportivas serão vendidos ingressos em até três faixas diferenciadas de preço (setores A, B e C), definidas pela visibilidade que o espectador terá deste ponto. A marcação dos ingressos será pelo setor da compra e os assentos serão ocupados pelo espectador por ordem de chegada. O CO-RIO atenderá a todas as políticas de descontos e gratuidades previstas pela legislação vigente (federal, estadual e municipal), mediante comprovação.
Para o Secretário-Geral do CO-RIO, Carlos Roberto Osório, o esquema operacional da venda de ingressos será um sucesso.
"Apesar da complexidade desta operação, estou certo de que venceremos mais este desafio e conseguiremos atender os torcedores de maneira satisfatória. Caberá ao público, a partir de 27 de abril, começar a fazer sua parte para que os Jogos Pan-americanos sejam um evento marcante na história do esporte brasileiro", declarou Osório.
Fonte: COB
