Notícia

Ideias e Insights, uma oportunidade de aprender experiências para melhor desenvolvimento de serviços

Dirigentes, colaboradores e parceiros da CBTM participam semanalmente de uma conversa virtual com pessoas da própria organização e convidados

Por Assessoria de Imprensa - CBTM

11/11/2020 18h46


Um momento para ouvir experiências, trocar ideias e aproveitar para absorver situações que podem ser aplicadas no dia a dia, melhorando o oferecimento dos serviços. Este é o Ideias e Insights, uma rotina estabelecida entre os dirigentes, colaboradores e parceiros da CBTM e Federações Estaduais, realizada sempre às sextas-feiras, no final da tarde.

O objetivo era ter um momento de descompressão e confraternização entre os colaboradores, mas de uma forma que pudesse ter reflexos no oferecimento dos próprios serviços da Confederação. O desenvolvimento do corpo de trabalho é uma diretriz da entidade que acredita nisso como alicerce na construção de novos talentos.

Desta forma, as reuniões virtuais são capazes de melhorar o clima da organização, promover a melhoria da comunicação interna e a cooperação entre departamentos, investindo na capacitação de colaboradores e no crescimento coletivo. Com todos em casa, em função da pandemia do novo coronavírus, e a diminuição do número de eventos, uma das saídas foi investir em planejamento e novos conceitos.

O Ideias e Insights também aproximam executivos do mercado com a CBTM, apresentam boas práticas, fomentam e aceleram o processo de inovação da entidade, com apresentação de cases de sucesso. Casos como o do consultor em varejo e franquias Edigar Zimmermann, que falou sobre o “O Jeito Disney de Encantar Clientes”, demonstrando como uma organização pode estar sempre em busca de superar a expectativa do cliente.

Na última sexta-feira, o executivo de marketing, Lucas Bueno, do laboratório Supley, dono das marcas Probiotica e Maxi, falou sobre “O Desafio de Transformar o Poder da Comunidade em Negócios”. Profissionais de outras instituições, como Virgílio de Castilho, da Confederação Brasileira de Triatlo, e membros da própria CBTM, como o diretor Geraldo Campestrini, o gerente técnico Edimilson Pinheiro, e o coordenador técnico de seleções olímpicas, Lincon Yasuda, também já tiveram participações. O encontro virtual tem inclusive a presença frequente do presidente Alaor Azevedo, que fará apresentação nesta sexta-feira.



FATO&AÇÃO COMUNICAÇÃO

Assessoria de Imprensa da Confederação Brasileira de Tênis de Mesa - CBTM

Claudia Mendes - claudia@fatoeacao.com
Nelson Ayres – nelson@fatoeacao.com

imprensa@cbtm.org.br
fatoeacaocomunicacao@gmail.com



Siga a CBTM nas redes sociais:

FACEBOOK: www.facebook.com/cbtenisdemesa

www.facebook.com/PortalTMBrasil

TWITTER: www.twitter.com/cbtm_tm

INSTAGRAM: @cbtenisdemesa

YOUTUBE: www.youtube.com/user/TMdoBrasil

Confederação Filiada

Parceiro Oficial

Jogo Limpo

Patrocinadores

Apoiadores

Seleções
Seleção Olímpíca
Seleção Paralímpica
Eventos
Calendário
Área de Filiados
Desenvolvimento
Universidade do Tênis de Mesa
Escolas de Treinadores
Escolas de Árbitros e Oficiais
Escola de Gestão
Certificações




Vamos conversar?